Este guia explica como usar o site do Ask.me — da busca por estabelecimentos até o painel do lojista. Escrito em português simples, direto ao ponto.
Visão geral
O Ask.me ajuda você a encontrar estabelecimentos perto de você — restaurantes, farmácias, pet shops, supermercados e outros — de duas formas: uma busca tradicional com filtros, e uma busca por linguagem natural usando IA. Todo o uso pelo consumidor é gratuito, sem necessidade de login.
Busca tradicional
- Acesse a página inicial e permita o acesso à sua localização quando o navegador pedir. Se preferir não compartilhar, você pode digitar um endereço manualmente.
- Escolha uma categoria (restaurante, farmácia, pet shop, supermercado, etc.) e ajuste o raio de busca.
- Use os filtros extras, como "aberto agora", para refinar os resultados.
- Percorra a lista de estabelecimentos encontrados — cada card mostra nome, categoria, distância e se está aberto no momento.
- Clique em qualquer card para abrir a página de detalhes do estabelecimento.
Busca por IA
Na página Perguntar você pode digitar sua necessidade em linguagem natural, como "farmácia aberta agora perto de mim" ou "restaurante japonês que aceita pet".
- Digite sua pergunta na caixa de texto do chat.
- A IA interpreta sua intenção e converte em filtros reais de busca (categoria, distância, horário) — ela nunca inventa estabelecimentos, apenas organiza dados que já existem na nossa base.
- A resposta aparece em texto, junto com os cards dos estabelecimentos encontrados.
- Se a IA não entender a pergunta, use a busca tradicional com filtros como alternativa.
Página do estabelecimento
Na página de um estabelecimento você encontra endereço, horário de funcionamento, fotos (quando disponíveis) e canais de contato direto:
- Rota — abre o endereço no seu app de mapas.
- WhatsApp — inicia uma conversa direta, quando o estabelecimento disponibiliza o número.
- Cardápio — abre o cardápio ou catálogo, quando disponível.
Conta e favoritos
Criar conta é opcional para quem só quer buscar. Ela é necessária para:
- Salvar estabelecimentos como favoritos e acessá-los depois em qualquer dispositivo.
- Reivindicar e gerenciar um estabelecimento como dono (painel do lojista).
O login é feito com sua conta Google — não criamos nem armazenamos senha própria.
Painel do lojista
Se você é dono de um estabelecimento listado no Ask.me, pode reivindicá-lo a partir da página do estabelecimento ou pela página Anuncie. Após a reivindicação passar por revisão manual, você ganha acesso ao painel, onde pode:
- Editar fotos e horário de funcionamento.
- Acompanhar relatório de visualizações e cliques (rota, WhatsApp, cardápio) recebidos pelo seu perfil.
- Assinar o plano de destaque (R$ 99,90/mês) para dar mais visibilidade ao estabelecimento, com pagamento processado pela Stripe.
- Revogar a reivindicação a qualquer momento, mesmo depois de aprovada.
Problemas comuns
Nenhum resultado encontrado
Tente aumentar o raio de busca ou confirmar se a permissão de localização foi concedida ao navegador.
A busca por IA não entendeu minha pergunta
Reformule com termos mais diretos (categoria + região/horário), ou use a busca tradicional com filtros.
Não consigo reivindicar um estabelecimento
A reivindicação passa por revisão manual antes de ser aprovada — isso pode levar alguns dias úteis. Entre em contato se o prazo estiver muito acima do esperado.